Yola güvenle devam etmek için BMW Yetkili Servisleri yanınızda. Size özel avantajlar ve Proaktif Bakım hizmetimizle BMW'nize ihtiyaç duyduğu hassas bakım onarım hizmetlerini sağlamak için çalışıyoruz. İçiniz rahat olsun, her zaman emin ellerdesiniz.
Sahip olacağınız başlıca avantajların özeti.
Proaktif
Kalite ve uzmanlık
Geniş servis ağı
Orijinal BMW Parçaları
Kapsamlı hizmet teklifi
Hizmet taahhüdümüz.
BMW Proaktif Bakım ile her durumda proaktif destek alırsınız. İster otomobilde bir hata mesajı aldığınızda, ister bir sonraki servis randevunuz yaklaştığında, ister bir arıza veya kaza durumunda. BMW'niz için ideal çözümü sunuyoruz. Arkanıza yaslanın ve Proaktif Bakım ile BMW satış sonrası hizmetleri avantajlarının keyfini çıkarın.
İletişim.
My BMW Uygulaması, e-posta veya doğrudan otomobiliniz üzerinden sizinle proaktif olarak iletişime geçeceğiz. Acil durumlarda sizi arayacağız.
Servis randevusu.
Servis işleminiz için uygun tarihleri öneriyoruz. Size en uygun zamanı seçin; BMW Türkiye mobil uygulaması üzerinden randevunuzu kolayca alın.
Dijital servis.
Otomobilinizi yetkili servise mi bıraktınız? Servis işlemlerinin ilerleme durumu ve maliyeti hakkında BMW Türkiye mobil uygulamasında bilgilendirmeleri anlık olarak alabilirsiniz.
Proaktif Bakım için ihtiyacınız olanlar.
- BMW’niz için etkin halde olan bir BMW ConnectedDrive hesabı
- BMW’nizin My BMW mobil uygulamasında veya My BMW portalında BMW ID’nize tanımlanmış olması
- BMW ID’niz altında kayıtlı, güncel telefon numaranız ve e-posta adresinizi de içeren kişisel verileriniz ve tercih edilmiş bir BMW Yetkili Servisi
- BMW Türkiye mobil uygulamasında aracınızın garajım bölümünde tanımlı olması
Sizinle iletişime geçebilmemiz için, aracınızdaki Gizlilik Politikaları’nı kabul ediniz ve BMW AG ile Borusan Otomotiv BMW Yetkili Servisleri’nin sizinle iletişim kurmasına izin veriniz. Bu iletişimi kolaylaştırmak için, My BMW ve BMW Türkiye mobil uygulamalarındaki bildirimlere izin verebilirsiniz.
BMW Prime.
BMW Prime, otomobillerini bizim kadar seven BMW sahiplerine, servis işlemleri ve akaryakıt alımlarında benzersiz ayrıcalıklar sunan, araç yıkama, otopark, vale park, havalimanı lounge ve özel transfer hizmeti gibi pek çok deneyimi de ücretsiz olarak sağlayan avantajlar dünyasıdır.
Paketinizi seçin.
Prime, Prime Plus ya da Prime Premium: Periyodik kontrollerden servis indirimine, akaryakıt ve şarj indiriminden havalimanı lounge’a kadar pek çok farklı avantaj sunan paketlerden size uygun olanıı seçin.
Başlıca avantajlar.
- Düşük tutarlı aylık ödemelerle veya yıllık ödemeyle taahhütte bulunmadan abone olun.
- Aboneliğinizi ister bireysel, ister kurumsal olarak başlatın.
- Günlük ihtiyaçlarınızı karşılayacak ücretsiz hizmetlerden yararlanın.
- %25’e varan servis indirimlerinden faydalanın.
- Ayrıcalıklarla dolu BMW dünyasının bir parçası olun.
Pratik ve kolay erişim.
BMW Türkiye mobil uygulamasını cep telefonunuza indirdikten sonra BMW Prime hesap giriş bilgilerinizle giriş yapabilirsiniz. Eğer bir hesabınız bulunmuyorsa, yeni kayıt oluşturabilirsiniz. Mobil uygulamaya giriş yaptıktan sonra "BMW Prime" menüsünden yeni bir Prime aboneliği başlatabilir veya mevcut aboneliğinizi yönetebilirsiniz.
Garanti+ Güvence Paketi.
Güvende kalın. BMW Repair Inclusive ile garantiniz beş yıla ve 200.000 km’ye kadar uzasın.
Garantiniz, Garanti+ ile devam etsin.
Garanti+ sayesinde, satın aldığınız BMW otomobilinizin garanti süresini, tercih ettiğiniz Garanti+ paketinin kapsam süresi/kilometresi kadar uzatabilirsiniz. Dahil olduğunuz Garanti+ paketinde var olan yıl ya da kilometre sınırından hangisi önce dolarsa Garanti+ paketinin geçerliliği sona erer. Satın aldığınız Garanti+ paketi, otomobilinizin taahhütnamede belirtilen parçalarını teminat kapsamına dahil eder ve oluşabilecek mekanik ve elektrik-elektronik arızalara karşı otomobilinizi seçtiğiniz Garanti+ paketi dahilinde bir nevi koruma altına alır.
BMW Acil Yol Yardım Hattı.
BMW Yol Yardım Hattı’na haftanın 7 günü 24 saat 444 22 99’dan ulaşabilirsiniz.
BMW 7/24 Acil Yol Yardım:
444 22 99
Yardım almak için uzmanlarımıza yılın 365 günü, 7/24 ulaşabilirsiniz. Garanti kapsamındaki BMW otomobiliniz ile yola devam etmenizi engelleyen durumlarda BMW Acil Servis yetkilimiz 1 saati aşmayacak onarımlarda yerinde hizmet verir. Bunun dışındaki onarımlar için ise otomobilinizin en yakın yetkili servise çekim işlemi yol yardım ekibimiz organize edilecektir. Tamamen elektrikli BMW modellerinde ise tüm bunlara ek olarak yılda bir defaya mahsus olmak üzere, acil bir şarj ihtiyacı olduğunda araç en yakın şarj istasyonuna götürülür, yolcuların ilgili istasyona transferinin sağlanır.
Mobil Şarj Desteği.
Tamamen elektrikli BMW modelleri için, bataryası kritik seviyeye düşen araçla, bulunduğu konuma gelen mobil hızlı şarj aracıyla en yakın istasyona güvenle ulaştırılır. Bu hizmet, Borusan Otomotiv güvencesiyle EVbee tarafından sağlanır.
BMW Onarım ve Bakım.
Günlük otomobil kullanımı, küçük çiziklerden büyük hasarlara kadar otomobilinizde iz bırakabilir. BMW Onaylı Gövde ve Boya Atölyelerimizdeki uzmanlarımız otomobilinizin kısa sürede kusursuz görünümüne kavuşması için size gereken desteği sağlıyor.
BMW’niz emin ellerde.
İlk sürüşteki kadar kusursuz:
Sertifikalı onarım süreci, otomobilinizin değerini korur
İleri test ve teşhis teknolojileri
Özel eğitimli uzmanlar
Hızlı ve sorunsuz işlem
Orijinal BMW Parçaları ve BMW ColorSystem
BMW ön cam onarımı.
Küçük bir taş büyük bir etki yaratabiliyor. Uzmanlarımız, ön camınızdaki her türlü taş sıçramasını hızlı ve kolay şekilde onararak çatlağa dönüşmesini önlüyor. İster onarıma ister değişime ihtiyacınız olsun, BMW'niz için en iyi çözümü sunuyoruz.
BMW kaza sonrası onarımlar.
Otomobilinizin gövdesinde, boyasında, otomobil içi elektronik aksamında veya güvenlik sistemlerinde ciddi hasara yol açan bir kazadan sonra bile uzmanlarımız, son teknoloji ürünü Orijinal BMW Parçalarını kullanarak otomobilinizi hızlı ve profesyonel şekilde onarıyor.
BMW kozmetik onarımlar.
BMW'nizin boyasında küçük bir çizik veya döşemede yırtık mı var? Uzmanlarımız ve yenilikçi onarım teknolojilerimiz, küçük kusurları iz bırakmadan gideriyor.
Orijinal BMW Parçaları.
BMW’niz için sertifikalı BMW kalitesi
Mükemmel fiyat-performans oranı
BMW’nizin değerini uzun vadede korumanıza yardımcı olacak mükemmel uyum ve fonksiyonellik
Minimum iki yıl garanti
Sıkça sorulan sorular.
BMW’niz için ek hizmetler.
Orijinal BMW Aksesuarları.
Size özel aksesuarlardan her mevsime uygun donanıma kadar. BMW deneyiminizi zenginleştirecek tüm ürünlere göz atın.
BMW ConnectedDrive.
BMW’niz - önemli olan her şeyle bağlantılı. Daha fazla güvenlik, konfor ve eğlence için.
Ayın Özel Teklifleri.
Zamandan ve maliyetten tasarruf edin. Sigorta ve servis dahil olmak üzere mükemmel kiralama veya finansman seçeneklerini doğrudan BMW'den keşfedin. Hepsi tek pakette. Oldukça akıllı.