BMW Türkiye uygulaması içinde bulunan My BMW ile BMW'nizin ihtiyacı olan servis işlemlerini görüntüler, dilediğiniz yerden dilediğiniz zamanda yetkili servis randevusu alabilirsiniz. Üstelik sadece servis ziyaretinizde öğrenebileceğiniz bilgiler parmaklarınızın ucunda olur.
My BMW ile bu uygulamada neler yapabilirsiniz?
- Ruhsat sahibi veya araç ilgilisi olduğunuz BMW otomobillerini uygulama üzerinden görüntüleyebilirsiniz: Donanım bilgileri, belli başlı teknik veriler gibi detaylara kolayca erişebilirsiniz.
- Sistemlerimiz üzerinde kaydı bulunmayan bir BMW otomobiliniz varsa, araç tanımlama talebinizi uygulama üzerinden İletişim Merkezi’mize iletebilirsiniz.
- BMW’niz için yaptırmak istediğiniz bakım ve onarım işlemi paketlerini, tarih ve saat seçerek online randevu kaydı oluşturabilirsiniz. Üstelik servis danışmanınıza dahi siz karar verirsiniz.
- Servis ziyaretinizin öncesinde ihtiyacınız olan ulaşım alternatiflerinden seçim yaparak yetkili servisinize talebinizi iletebilirsiniz.
- BMW'nizin servisteki statüsünü takip edebilirsiniz. Böylece otomobilinizin onarım, son kontrol, yıkama işlemi gibi adımlarını görüntüleyip, teslimat zamanını buna göre planlayabilirsiniz.
- Randevularım bölümünden yaklaşmakta olan randevu detaylarınızı görüntüleyebilir, dilerseniz iptal edebilirsiniz.
- Konum servislerine onay vererek yakınınızdaki BMW Yetkili Servislerini bulabilir, yol tarifi alabilirsiniz.
- Tercih ettiğiniz BMW Yetkili Servisini seçebilir; dilediğinizde seçiminizi değiştirebilirsiniz.
- Yeni sipariş vermiş olduğunuz BMW otomobilinizin statüsünü takip edebilirsiniz.
- BMW’nizin servis geçmişini görüntüleyebilirsiniz.
- BMW’nizin garanti durumunu, BMW Service Inclusive paketi bilgilerini, Garanti+ durumunu, JOY Card indirim oranlarını takip edebilirsiniz.
