YETKİLİ SERVİS İŞLEMLERİNDE ONLINE KOLAYLIK.

My BMW.

BMW otomobilinizin ihtiyaçlarına hızlı çözümler, artık My BMW'de. BMW'nizin bakım-onarım işlemleri için, dilediğiniz yerde ve zamanda My BMW üzerinden seçeceğiniz Borusan Otomotiv BMW Yetkili Servisi’nden randevunuzu internetten hızlıca alabilirsiniz. Üstelik randevu saati ve servis danışmanınıza da siz karar verirsiniz. Bunun yanında, BMW otomobiliniz için önerilen bakım paketi ve fiyatlarını yetkili servisinize gitmeden öğrenebilirsiniz.
BMW otomobilinize ait servis geçmişi, teknik veriler, donanım paketi detayları ve daha birçok bilgi de My BMW’de. Hemen otomobilinize özel ayrıcalıklar dünyasına giriş yapın, BMW sahibi olmanın keyfini online yaşayın.


 

Read more
My BMW

Nasıl randevu alabilirim?

• Daha önce oluşturduğunuz bir üyelik kaydı varsa sisteme giriş yapın. Daha önce üyelik kaydı oluşturmadıysanız üyelik formu aracılığı ile kaydolun.
• Sisteme giriş yaptıktan sonra Online İşlemler menüsünden “Online Randevu” sekmesine tıklayın.
• Otomobilinizi seçtikten sonra, sayfada listelenen veya haritada gösterilen yetkili servislerden randevu almak istediğiniz BMW Yetkili Servisi’ni seçin.
• Karşınıza gelecek sayfadan ihtiyacınız olan BMW bakım ve onarım işlemlerini seçin.
• Seçim yapacağınız BMW bakım paketleri, sayfada listeleniyor olacak. Eğer aradığınız işlemin paket hizmetini göremiyorsanız, yaptırmak istediğiniz işlemi paketlerin altında bulunan kutucuğa yazabilirsiniz.
• Paket seçimi sonrasında yönlendirileceğiniz sayfada servis danışmanı, randevu günü ve randevu saati seçimlerinizi yapın.
• Son olarak “Özet-Onay” sekmesinden girmiş olduğunuz bilgileri kontrol ederek BMW Yetkili Servis randevu işleminizi onaylayın.

My BMW

MY BMW, BMW ONLINE UYGULAMASINDA.

My BMW'de Yetkili Servis işlemleriniz daha hızlı, otomobilinize özel bilgilere erişmek daha kolay.
BMW Online uygulaması içinde bulunan My BMW ile de BMW'nizin ihtiyacı olan servis işlemlerini görüntüler, dilediğiniz yerden dilediğiniz zamanda yetkili servis randevusu alabilirsiniz. Üstelik sadece servis ziyaretinizde öğrenebileceğiniz bilgiler parmaklarınızın ucunda olur.

BMW Online uygulamasını kullanarak:

• BMW Teleservices Çağrısı ile otomobilinizin servis zamanı gelen işlemlerini fiyatları ile birlikte görüntüleyebilirsiniz.
• BMW’niz için yaptırmak istediğiniz bakım ve onarım işlemi paketlerini, uygun servis zamanına göre seçerek online randevu kaydı oluşturabilirsiniz. Üstelik servis danışmanınıza da siz karar verirsiniz.
• Servis ziyaretinizin öncesinde ihtiyacınız olan ulaşım alternatiflerinden seçim yaparak Yetkili Servisinize talebinizi iletebilirsiniz.
• BMW'nizin servisteki statüsünü takip edebilirsiniz. Böylece otomobilinizin onarım, son kontrol, yıkama işlemi adımlarını görüntüleyip, teslimat zamanını buna göre planlayabilirsiniz.
• Servis, aksesuar ve lifestyle ürünlerine özel güncel teklif ve kampanyalar hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.
• Lokasyon servislerine onay vererek yakınınızdaki Borusan Otomotiv BMW Yetkili Servislerini bulabilir, Sür fonksiyonu ile rotanızı belirleyebilirsiniz.
• Tercih ettiğiniz Borusan Otomotiv BMW Yetkili Servisini seçebilirsiniz.
• Yeni sipariş vermiş olduğunuz BMW'nizin durumunu takip edebilirsiniz.
• BMW’niz için tarafınıza kesilen faturalara göre servis geçmişini görüntüleyebilirsiniz.
• BMW’nizin garanti durumu ve Service Inclusive paketi bilgilerini, servis sadakat kartı indirim oranlarını takip edebilirsiniz.
• Teknik veriler ve donanım paketleri, kasko poliçe tarihi gibi sadece sizin BMW’nize özel bilgilere anında erişebilirsiniz.

Mobil cihazınızda QR kod tarama özelliği varsa, yandaki QR kodunu kullanarak BMW Online uygulamasını doğrudan App Store’a giderek indirebilirsiniz.